新加坡航空公司再次被評為全球最佳航空公司【5】

連續(xù)兩年，新加坡航空公司在TripAdvisor旅游網(wǎng)站的旅游者選擇獎項中被評為全球最佳航空公司，捷特二航空公司（Jet2.com）被評為英國和歐洲最佳航空公司，西南航空公司被譽為北美最佳航空公司。

獲獎者的確定參考了全球旅行者在12個月內通過TripAdvisor提交的對航空公司的評論、評級的數(shù)量和質量。

2019年全球最佳航空公司排名中，第二名的是卡塔爾航空公司（Qatar Airways），其中前五名還包括長榮航空（EVA Air）、阿聯(lián)酋航空（Emirates）及日本航空（Japan Airlines）。

在全球服務等級獎項中，最佳頭等艙獎項由阿聯(lián)酋航空獲得，卡塔爾航空獲得最佳商務艙獎，新西蘭航空獲得最佳高端經(jīng)濟艙獎以及新加坡航空獲得最佳經(jīng)濟艙獎。

新加坡航空公司經(jīng)常會給旅游網(wǎng)站用戶及評委留下深刻印象，一位評論員說：“作為一名退休的機組人員，我曾經(jīng)培訓過機組人員。我最近一次去新西蘭旅行時乘坐了三次新加坡航空公司航班，留下了深刻的印象，尤其是標準的一致性。我乘坐A380飛機經(jīng)濟艙，我有足夠的腿部空間，食物非常好，船員非常友好并樂于助人。

新加坡航空公司的工作人員必須接受為期三個半月的培訓。每次互動都伴以溫暖而真誠的微笑。

卡塔爾航空也獲得了奢侈的贊譽，一位評論家稱其服務是“業(yè)內最好的服務之一”。

對于長榮航空公司，一位評論家說，“它是一家有著優(yōu)質服務的航空公司，在經(jīng)濟艙，擁有真正的餐具，食品服務菜單，座位傾斜超過行業(yè)平均水平，洗手間有牙刷和配件，更重要的是工作人員友好而高效。

阿聯(lián)酋航空收到了這樣的評論：“雖然我們是坐經(jīng)濟艙從紐約飛往米蘭，但感覺好像是坐在頭等艙。工作人員提供的服務非常好，在飛行期間始終能照顧到我們的需求。

在歐洲航空公司排名中， Jet2.com獲得最佳低成本航空公司獎及最佳經(jīng)濟艙獎項。

歐洲最佳商務艙獎項由荷蘭皇家航空公司獲得，瑞士國際航空公司獲得歐洲最佳頭等艙獎。

在北美，最佳大型航空公司獎項由達美航空獲得，最佳低成本航空公司獎由西南航空公司獲得，加拿大最佳航空公司獎由WestJet航空獲得。

在北美服務等級獎項中，最佳經(jīng)濟艙獎由西南航空獲得，最佳高端經(jīng)濟艙獎由美國航空獲得，最佳商務艙獎由加拿大航空獲得。

Jet2.com首席執(zhí)行官史蒂夫·赫皮說：“贏得來自TripAdvisor的獎項是我們引以為豪的，因為這些是Jet2.com在服務客戶方面的成就，證明了我們對客戶服務的投資是有效的。 ”

家庭友好方案、低票價、全新的飛機和22公斤的行李限額受到客戶的歡迎，同時出色的Jet2.com團隊每天都在努力地工作并照顧每一位顧客。

新加坡航空公司首席執(zhí)行官Goh Choon Phong先生表示：“我們很高興能夠連續(xù)獲得世界最佳航空公司獎。感謝客戶不斷的支持，以及來自世界各地的員工，他們每天都在為客戶提供最好的旅行體驗。